Політика конфіденційності

У ToneTonic ми дбаємо про вашу конфіденційність та захист вашої особистої інформації під час оренди гітар та аксесуарів. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які заходи вживаємо для їх захисту, коли ви користуєтеся нашим сайтом та орендуєте інструменти.

Які особисті дані ми збираємо

Щоб забезпечити найкращий сервіс оренди, ми збираємо лише необхідну інформацію, яка потрібна для обробки замовлень, надання підтримки клієнтам та забезпечення персоналізованого досвіду. Це включає:

• Повне ім’я для підтвердження бронювання та організації ваших репетицій;
• Номер телефону для оновлення інформації про бронювання та звернень до служби підтримки;
• Електронну пошту для отримання квитанцій, акцій та оновлень облікового запису;
• Історію оренди для надання персоналізованих рекомендацій та відстеження вашої активності;
• Платіжні дані для обробки безпечних транзакцій.

Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші особисті дані для покращення вашого досвіду в ToneTonic, зокрема:

• Обробка замовлень та надання доступу до гітар та аксесуарів;
• Надання підтримки клієнтам та вирішення питань, пов’язаних із орендою;
• Рекомендації інструментів на основі вашої історії оренди та вподобань;
• Надсилання сповіщень про ексклюзивні пропозиції, новинки та спеціальні акції (за вашою згодою);
• Забезпечення безпечного та зручного процесу бронювання.

Як ми захищаємо ваші дані

У ToneTonic ми використовуємо сучасні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації. Ваші дані зберігаються в захищених системах, доступ до яких мають лише уповноважені особи, які дотримуються суворих правил конфіденційності.

Ваші права

Ви маєте право отримати доступ, оновити або видалити свої особисті дані в будь-який час. Ви також можете відмовитися від отримання рекламних повідомлень, якщо бажаєте. Щоб керувати своїми налаштуваннями даних, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші особисті дані третім особам, за винятком необхідних послуг, таких як обробка платежів та доставка, які потрібні для безпечного та ефективного виконання вашого замовлення.

Зміни в нашій політиці конфіденційності

ToneTonic може періодично оновлювати цю політику, щоб відображати нові практики безпеки, правові вимоги або відгуки користувачів. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких оновлень.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї політики конфіденційності або вам потрібна допомога, будь ласка, зв’яжіться з нами за телефоном +38 (099) 160 8183 або напишіть нам на електронну пошту [email protected].